Garanti koşullarından yararlanmak için dikkat edilecek kurallar:

Park Antik ürünlerin normal kullanım şartlarında, zaman içerisinde doğal olarak yıpranacağını dikkate alarak garantiyi verir. Garantinin geçerli olması için ürünün montaj kılavuzuna uygun şekilde monte edilmesi gerekmektedir.

Ürünün kullanım kılavuzunda yer alan koşullara aykırı ve olağan dışı kullanılmasından, doğal yıpranmalar ve kullanım hatalarından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır;

Uygun temizlik malzemelerinin kullanılmaması , düzenli olarak temizlenmemesi , bakımının yapılmaması , dış etkenlerden korunmaması , ürün üzerinde değişiklik veya eklenti yapılması , amacı dışında kullanılması , orijinal aksesuarlar veya önerilen sarf malzemelerinin kullanılmaması durumunda ürün garanti dışı kalır.

Sattığımız markaların evrensel garanti şartları geçerlidir.

Garanti süresi fatura üzerindeki malın teslim tarihinden itibaren 2 (İki) yıl geçerlidir. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesi için faturanın mutlaka ilgili mağaza veya servis istasyonuna ibrazı gerekmektedir.

Garanti koşulları kapsamında tamiri mümkün olmayan, değişim yapılacak ürünün halen Park Antik ürün gamında yer almaması durumunda, firmamızın tespit edeceği muadil bir ürün ile değiştirme yapılır.

Firmamız satılan ürünlerin tamamını veya bir bölümünü piyasadan kaldırma ve/veya tekrar piyasaya sürme hakkını saklı tutar.

Seri sonu, üzerinde çizik, hasar, yüzeysel hasar bulunan, teşhir ürün vb. ayıplı veya kullanılmış ürün kategorisine giren ürünlerin perakende satış fiyatından daha düşük fiyata satın alınan ürünler, garanti ve şirket iade prosedürleri kapsamı dışındadır.

Müşteri Hizmetlerine yazılı ya da şahsi başvuru yaparak garantiden yararlanabilirsiniz.

Garanti koşulları ilgili kanun, yönetmelik ve ekonomik ömre göre belirlenmiştir.

Garantiden yararlanabilmek için tek yapmanız gereken; satış belgesini saklamak, ürün bakım önerilerine dikkat etmek ve satın aldığınız ürünleri denetlememize izin vermenizdir.

Montaj, kullanım ve bakım talimatları

Garantiden yararlanabilmek için paketlerde yer alan montaj, kullanım ve bakım talimatlarına uyulması zorunludur. Bu talimatların kaybolması durumunda müşteri hizmetlerimizden isteyebilirsiniz.

Servis gerektiğinde bize nasıl ulaşacaksınız?

Firmamızın iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.